📢 【重要】「ポケトークW」グローバルSIM通信サービス終了のお知らせ

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2017年9月に発売されましたAI通訳機**「ポケトークW」**につきまして、提供元であるポケトーク株式会社より、グローバルSIM通信サービスの提供を 2026年1月31日（土） をもちまして終了した旨の通知がございました。

通信維持コストの高騰に伴い、今後の安定した翻訳サービス提供を維持するための決定となります。ご利用中のお客様には多大なるご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

■ サービス終了後のご利用について

現在はすでにグローバルSIMによる通信がご利用いただけない状態となっておりますが、端末本体は引き続き Wi-Fi環境下、またはスマートフォンなどの テザリング機能 を利用することで継続してご使用いただけます。

■ 利用期間が残っているお客様へのご案内

2026年1月末のサービス終了日以降も、グローバルSIMの利用期間（有効期限）が残っているお客様につきましては、個別に対応させていただきます。

誠に恐れ入りますが、以下の情報をご用意の上、[お問い合わせフォームURL] よりご相談いただけますようお願い申し上げます。

1. グローバルSIMの利用期限日

2. 端末のIMEI番号（15桁の数字）

   
   
   
   

   • 確認方法：端末の「設定」＞「情報」＞「端末情報」よりご確認いただけます。

長らくのご愛顧に心より感謝申し上げますとともに、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。